Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO – MIZAIRO

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado bajo el nombre comercial Mizairo por:

Titular: Jaime Fernandez Suñer
NIF: 41621021Z
Dirección: DIRECCIÓN PENDIENTE DE SUSTITUIR – Madrid, España
Correo electrónico: raikenst@gmail.com
Teléfono: 683778821
Sitio web: mizairo.com

Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos del Servicio, junto con las demás políticas publicadas en la tienda.

2. PRODUCTOS

Mizairo comercializa principalmente ropa y otros productos físicos con diseños o estampados de temática anime.

Las imágenes, colores y representaciones de los productos se muestran con la mayor fidelidad posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias entre las fotografías mostradas y el producto real debido, entre otros motivos, a la iluminación, pantalla, fabricación, tejido, impresión o acabados.

3. DISPONIBILIDAD

Los productos están sujetos a disponibilidad. Si después de realizar un pedido se detecta una falta de stock o imposibilidad de servirlo, Mizairo contactará con el cliente para ofrecer una solución, alternativa o reembolso cuando corresponda.

4. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos que correspondan cuando sean aplicables según la configuración de la tienda y la legislación correspondiente.

En operaciones internacionales pueden existir derechos de aduana, impuestos de importación u otros cargos exigidos por el país de destino. Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos cargos serán responsabilidad del cliente.

5. PAGOS

Mizairo podrá aceptar, entre otros, pagos mediante:
- Tarjeta de crédito o débito.
- PayPal.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Shop Pay.

La disponibilidad concreta de cada método dependerá del país, dispositivo y configuración de la tienda en el momento de la compra.

6. PEDIDOS

El cliente es responsable de facilitar datos de contacto, facturación y envío correctos y completos.

Una vez realizado el pedido, Mizairo podrá enviar comunicaciones relacionadas con su procesamiento, preparación, envío, seguimiento, incidencias y entrega.

7. CANCELACIONES

Las cancelaciones únicamente podrán solicitarse antes de que el pedido haya comenzado a prepararse. Una vez iniciado el proceso de preparación, no será posible cancelar el pedido.

Esta regla no limita los derechos de desistimiento, devolución o garantía reconocidos legalmente al consumidor después de la recepción del producto.

8. ENVÍOS Y ENTREGA

Mizairo realiza envíos internacionales.

El tiempo total estimado habitual, incluyendo preparación y transporte, es de 10 a 14 días. En envíos a Estados Unidos, el plazo puede ser aproximadamente 5 días superior.

Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por transportistas, aduanas, festivos, incidencias logísticas, datos de dirección incorrectos u otras causas ajenas al control razonable de Mizairo.

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento cuando el transportista lo facilite según lo previsto por la tienda.

9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de devoluciones y reembolsos publicada en la tienda y por la legislación aplicable.

10. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para:
- Actividades ilícitas o fraudulentas.
- Introducir virus, malware o código malicioso.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
- Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
- Vulnerar derechos de terceros.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los elementos propios del sitio web de Mizairo, incluidos textos, estructura, diseño, fotografías propias, identidad visual y demás materiales originales, están protegidos por la normativa aplicable.

Las referencias, nombres, personajes o elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares cuando corresponda. La presencia de referencias temáticas no implica necesariamente patrocinio, colaboración o afiliación oficial con dichos titulares.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Mizairo responderá en los términos exigidos por la legislación aplicable.

No será responsable de retrasos o incumplimientos causados por fuerza mayor, transportistas, aduanas, problemas de terceros o circunstancias fuera de su control razonable, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

13. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad publicada en la tienda.

14. MODIFICACIONES

Mizairo podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables en el país de residencia del cliente.

16. CONTACTO

Correo electrónico: support@mizairo.com
Teléfono: 683778821